Gå vidare till innehåll

Alltid gratis frakt inom Sverige

Cyber Monday Erbjudanden till midnatt!

Kontakta oss

Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur wwww.runawayelements.se ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I den här sekretesspolicyn hänvisar vi till all information som kan identifiera en person på ett unikt sätt (inklusive informationen nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Information om enheten

  • Exempel på personlig information som samlas in: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
  • Syftet med insamlingen: för att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att utföra analyser av användningen av webbplatsen för att optimera vår webbplats.
  • Källan till insamlingen: Insamling sker automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
  • Utlämnande i affärssyfte: delas med vår processor Shopify

Beställningsinformation

  • Exempel på personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
  • Syftet med insamlingen: för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, ordna frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiella risker eller bedrägerier, och när det är i linje med de preferenser som du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
  • Insamlingskälla: samlas in från dig.
  • Utlämnande i affärssyfte: delas med vår processor Shopify

Information om kundsupport

  • Syftet med insamlingen: för att ge kundsupport.
  • Insamlingskälla: samlas in från dig.

Delning av personlig information

Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringsmeddelanden som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på följande adress http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom att:

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out-portal på följande adress http://optout.aboutads.info/.

Användning av personlig information

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och uppfylla din beställning och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter på följande lagliga grunder:

  • Ditt samtycke;
  • Uppfyllandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
  • Uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter;
  • För att skydda dina vitala intressen;
  • För att utföra en uppgift i allmänhetens intresse;
  • För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bibehållande

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla dina personuppgifter i våra register om och tills du ber oss att radera dessa uppgifter. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

Automatiskt beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt väsentligt påverkar dig.

Vi [gör/inte gör] ett helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunduppgifter.

Vårt bearbetningsföretag Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har någon rättslig eller på annat sätt betydande inverkan på dig.

Tjänster som innehåller delar av automatiserat beslutsfattande är bland annat:

  • Temporär denylista över IP-adresser som är kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Den här listan finns kvar i ett fåtal timmar.
  • Temporär nekningslista över kreditkort som är kopplade till nekade IP-adresser. Den här listan finns kvar i ett fåtal dagar.

Försäljning av personlig information

På vår webbplats säljs personlig information enligt definitionen i California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA").

 

GDPR

Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Dina personuppgifter kommer inledningsvis att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare bearbetning, bland annat till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information som vi har om dig (även känd som "rätten att få veta"), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Om du vill utse en auktoriserad agent som ska lämna in dessa förfrågningar för din räkning, vänligen kontakta oss på nedanstående adress.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella cookies, prestandacookies, reklamcookies och cookies för sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att webbplatsen kan komma ihåg dina åtgärder och preferenser (t.ex. inloggning och val av region). Detta innebär att du inte behöver ange denna information på nytt varje gång du återvänder till webbplatsen eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är första gången de besöker den eller om de är frekventa besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera

Name Function
_ab Used in connection with access to admin.
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront.
cart Used in connection with shopping cart.
cart_sig Used in connection with checkout.
cart_ts Used in connection with checkout.
checkout_token Used in connection with checkout.
secret Used in connection with checkout.
secure_customer_sig Used in connection with customer login.
storefront_digest Used in connection with customer login.
_shopify_u Used to facilitate updating customer account information.

Rapportering och analys

Name Function
_tracking_consent Tracking preferences.
_landing_page Track landing pages
_orig_referrer Track landing pages
_s Shopify analytics.
_shopify_fs Shopify analytics.
_shopify_s Shopify analytics.
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_y Shopify analytics.
_y Shopify analytics.

Hur länge en cookie stannar kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "permanent" eller en "sessionscookie". Sessionscookies finns kvar tills du slutar surfa och permanenta cookies finns kvar tills de löper ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är permanenta och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddades ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och att delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom dina webbläsarkontroller, som ofta finns i webbläsarens meny "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfil eller på följande webbplatser www.allaboutcookies.org.

Observera också att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, t.ex. våra reklampartners. Om du vill utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter följer du instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad reklam" ovan.

Spåra inte

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschöverenskommelse om hur man ska reagera på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte våra metoder för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att återspegla t.ex. ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakta

För mer information om vår sekretesspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på [info@runawayelements.se] eller per post med hjälp av nedanstående uppgifter.

 

GRATIS Frakt

Alltid gratis frakt inom Sverige

Betrodda och säkra betalningar

Betala säkert och bekvämt med verifierade betalningsmetoder.

14 dagars returpolicy

Enkel retur inom 14 dagar

Kundtjänst 24/7

Känn dig fri och säker att kontakta oss när som helst. Vi vill gärna hjälpa dig!